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[原创]关于更换万兆光猫后出现卡顿掉线等问题分享

近期,在更换万兆光猫(品牌为四川天邑TEWA-1100E)过程中有发现用户家如果有安装多路摄像头(一般是使用录像机),更换过后光猫重启后,网络卡顿掉线等问题,大家可以登陆到光猫后台去看看(使用用户端账号useradmin,及光猫标签上配置密码登陆),可能是光猫DHCP  IP分配出现问题,IP冲突造成网络卡顿及掉线。登陆后如果IP没有冲突也可排除此原因,碰到的三个案例均为海康威视摄像头及海康威视录像机。

登陆光猫后点击“有线端”

再点击其中任意一台终端

出现终端IP,MAC等列表信息,查看是否有IP冲突,例:下图可见IP:192.168.1.3有两个相同IP

如果碰到此类问题,两种办法,办法一:更改用户摄像头IP为固定IP并配置IP地址(一般可由后往前分配如改成:192.168.1.254/253/252)此方法比较烦琐,但可保证摄像头不会与家里终端出现IP冲突。

办法二:通过更改局域网IP分配范围,由原来的192.168.1.2,更改为192.168.1.10或更往后,此方法简单大家根据用户摄像头数量更换,后期要观察会不会出现摄像头及录像机IP也重新更改的起始范围分配IP。

默认是:192.168.1.2-254

变更为10及改上,大家自行更改

此问题先收集,案例如果多的话要反馈给厂商查找是否与海康威视IP分配局域网内寻址有问题。

大家如有遇到其它的问题,欢迎大家在装维大群内分享交流

FJSM三元分公司装维王KW

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